為提升全民交通安全意識，呼吁廣大交通參與者自覺抵制不文明交通違法行為，積極為創(chuàng)建文明城市營造安全暢通、文明和諧的道路交通環(huán)境，按照副市長張文閣關(guān)于創(chuàng)新道路交通管理舉措的部署要求，市公安局科信處、交警支隊(duì)聯(lián)合科技公司開發(fā)了“不文明交通違法行為隨手拍”微信小程序，實(shí)行交通違法全民微信舉報(bào)新模式，通過近三周的正式運(yùn)行，“不文明交通違法行為隨手拍”活動產(chǎn)生了較好的工作效果和社會效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)力推進(jìn)。機(jī)動車亂停亂放交通違法行為，影響了城市的文明形象，也影響了主城區(qū)道路安全暢通，給居民的行車、行走帶來諸多不便，公安局主要負(fù)責(zé)同志高度重視，多次深入一線實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)道路交通治理工作，并做出了利用科技信息化手段增強(qiáng)交通管理能力的重要部署。市交警支隊(duì)一周內(nèi)連續(xù)召開三次專題會議，就程序開發(fā)、法律支持、工作流程、數(shù)據(jù)對接、財(cái)務(wù)保障等具體工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了反復(fù)深入研究，全力推進(jìn)“不文明交通違法行為隨手拍”工作，并積極協(xié)調(diào)推動市政府下發(fā)了《關(guān)于開展不文明交通違法行為有獎舉報(bào)活動的通告》，使得“不文明交通違法行為隨手拍”微信小程序于5月18日正式上線。
二、問題導(dǎo)向，強(qiáng)力攻堅(jiān)。“隨手拍”微信小程序上線第一周，受群眾知曉率低、審核流程生疏、數(shù)據(jù)對接不暢等因素的影響，暴露出了群眾舉報(bào)數(shù)據(jù)有效率偏低的問題。針對出現(xiàn)的問題，市交警支隊(duì)連續(xù)兩次召集相關(guān)單位和人員召開會議，專題研究解決技術(shù)壁壘提升工作效率的措施和辦法，通過采取提高群眾知曉率，利用“滄州交警微發(fā)布”連續(xù)向社會和媒體發(fā)布“隨手拍”宣傳通稿；簡化審核流程，優(yōu)化“隨手拍”小程序內(nèi)部架構(gòu)，增加滄州市中心城區(qū)2500個路口的GPS定位，自動識別違停車輛位置的路口距離米數(shù)，與集指平臺數(shù)據(jù)格式一致；提高工作效率，在市區(qū)各交警大隊(duì)增加審核人員，固定專人對群眾舉報(bào)的信息進(jìn)行甄別的一系列針對性措施，第二周工作戰(zhàn)果得到了顯著提升，群眾舉報(bào)累計(jì)2231條，其中有效數(shù)據(jù)1163條，累計(jì)有效率達(dá)到了52.13%。
三、持續(xù)優(yōu)化，強(qiáng)力規(guī)范。隨著群眾關(guān)注度和舉報(bào)積極性的不斷提高，系統(tǒng)每日接收的數(shù)據(jù)持續(xù)增加，對滄州市中心城區(qū)規(guī)范停車工作起到了良好的促進(jìn)作用，為保障“不文明交通違法行為隨手拍”活動持續(xù)有效的開展，下一步將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是加大社會宣傳力度，鼓勵引導(dǎo)全社會共同抵制不文明交通行為，營造濃厚的社會氛圍。二是對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級，進(jìn)一步提高舉報(bào)便捷性，提升群眾使用體驗(yàn)滿意度。三是加強(qiáng)后臺審核把關(guān)，制定審核工作規(guī)范，強(qiáng)化對審核崗位工作人員的培訓(xùn)，確保證據(jù)照片的合法性，避免出現(xiàn)復(fù)議、申訴的情況。通過以上措施的落實(shí)，推動“不文明交通違法行為隨手拍”活動的深入開展，切實(shí)達(dá)到提升市民文明交通意識和社會文明程度，著力糾正各類交通違法行為和不文明行為，打造安全暢通，文明和諧的道路交通環(huán)境，助力創(chuàng)建文明城市的實(shí)際效果。
