“一個電話，事情就解決了，真方便！”近日，滄州市新華區(qū)千童北大道社區(qū)居民徐紹梅撥打社區(qū)便民服務(wù)熱線求助，小區(qū)下水道擁堵，污水漫灌。社區(qū)立即安排相關(guān)人員到場查看，并迅速聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進行搶修。經(jīng)過7個多小時的努力，管道徹底疏通，小區(qū)11個污水井也全部清理了一遍。
“小區(qū)2號樓2單元一樓的樓道燈不亮。”這是滄州市新華區(qū)永濟東路社區(qū)中化小區(qū)居民，在網(wǎng)格微信群發(fā)布的一條信息。社區(qū)網(wǎng)格員收到消息后立刻與物業(yè)聯(lián)系，電工師傅趕往現(xiàn)場，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是燈泡損壞，立即更換了新的燈泡?！爸x謝你們，社區(qū)的服務(wù)速度真快！”住在這個單元的居民張玉河贊不絕口。
中化小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，樓道里照明燈線路老化，經(jīng)常損壞，影響居民上下樓，存在安全隱患。為及時解決這一難題，永濟東路社區(qū)結(jié)合網(wǎng)格化管理，聯(lián)系物業(yè)安排專業(yè)電工對樓道線路故障進行檢修，方便居民出入，保障居民用電安全。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，滄州市新華區(qū)各鄉(xiāng)辦找準需求謀發(fā)展，助力城鄉(xiāng)發(fā)展開新局。道東街道華油社區(qū)設(shè)立周三“紅色民情民訪集中服務(wù)日”制度，班子成員、社區(qū)包聯(lián)干部在便民服務(wù)中心集中辦公，接待居民來訪、處理矛盾糾紛、代辦審批事項等。截至目前，社區(qū)共收集民意民聲12條，已全部解決完畢；高齡補貼、居家養(yǎng)老補貼、最低生活保障等全程代辦事項12項；退休年檢、困境兒童、低保年審等上門辦理累計120余戶。
滄州市新華區(qū)小趙莊鄉(xiāng)村兩委班子換屆不久，新班子換屆不換擋，兩委班子上任以來通過“晨走+夜訪”，與群眾面對面，以“聯(lián)村干部辦實事解難題臺賬”為載體，實現(xiàn)365天為群眾幫辦、代辦，切實解決好群眾“急難愁盼”問題。王希魯村位于大運河文化帶沿岸，村南有一片荒置土地，雜草叢生、垃圾遍布。村“兩委”班子成員第一時間召開“土地流轉(zhuǎn)”會議，積極研究各項政策。深入農(nóng)戶家中講政策、做工作，村南82余畝土地全部流轉(zhuǎn)，既提升了環(huán)境，又讓老百姓多了一份收益。
