“大伙兒放心，菜園清理之后，你們會收到一個‘后花園’?！比涨?，運河區(qū)隆華社區(qū)一建小區(qū)里很熱鬧，社區(qū)工作人員向小區(qū)居民“打下包票”后，一起動手，將占用公共用地10余年的菜園徹底清除。
“咱的‘問題清單’上又少了一項，‘幸福清單’里很快又會多出一項……”隆華社區(qū)黨總支書記徐利民說，創(chuàng)建文明城市工作開展以來，社區(qū)的“問題清單”不斷轉為“幸福清單”，而轉變的秘訣就藏在他們的日常工作里。
群眾意見匯集成的“問題清單”
隆華社區(qū)位于永濟西路西側，共有25個小區(qū)，其中22個是無物業(yè)管理的老舊小區(qū)。
“這么多老舊小區(qū)，基礎設施落后，又沒有物業(yè)管理，面貌肯定比較差。為了解決這個問題，社區(qū)推動各個小區(qū)實行‘黨群共治’管理模式?！毙炖裾f，她和同事們將這些小區(qū)劃分為18個網格，然后將黨員和志愿者分到這18個網格中。
“我們這兒有一片占地500平方米的菜園，嚴重影響小區(qū)環(huán)境”“小區(qū)里有戶居民在院子里養(yǎng)雞，味道很重，影響了其他居民生活”……居民們發(fā)現(xiàn)了問題，或者遇到了困難，都會直接反映給社區(qū)，或者反映給所在網格的黨員、志愿者。社區(qū)會將這些問題列到“問題清單”里。
徐利民說，“問題清單”來自居民的熱切期盼，解決問題則需要多方努力。
清單轉化的秘訣：“黨群共治”
“‘問題清單’轉化為‘幸福清單’，最核心的秘訣就是創(chuàng)新‘黨群共治’模式。為了能更快、更好地解決問題，社區(qū)不斷轉變思路，從之前的‘單打獨斗’轉化成‘多元參與’?！毙炖裾f。
隆華社區(qū)以社區(qū)黨總支為統(tǒng)領，并聯(lián)合群眾代表，建立“黨群共治”模式，與滄州供電公司、十一中學、市婦幼保健醫(yī)院等7家單位的黨組織簽訂了《區(qū)域化黨建共建協(xié)議》。在定期召開的區(qū)域化黨建聯(lián)席會議上，將群眾反映上來的問題進行討論，尋求解決辦法。
徐利民說，一建小區(qū)“拆違”時，大元集團黨支部的黨員們主動提出，他們單位負責出人出車，將“拆違”后的垃圾清運出去；隆華小區(qū)有幾位空巢老人，生活非常不方便，他們的問題放到“問題清單”后，頤和中學、十一中的志愿者紛紛“認領”，有的負責送米面油等物品，有的負責定期前去打掃衛(wèi)生；老舊小區(qū)的電路檢修問題，統(tǒng)統(tǒng)由滄州供電公司“包圓”了……“問題清單”逐漸變成了“幸福清單”。
讓好人好事“高調”起來
“社區(qū)的責任就是要能把居民、共建單位、黨員、志愿者的積極性都調動起來。”徐利民說，社區(qū)組織居民推選出23名“社區(qū)編外記者”，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋；挖掘好人好事，進行宣傳報道。
徐利民組織人員，將“社區(qū)編外記者”挖掘出來的好人好事，通過社區(qū)?？?、微信公眾號等進行宣傳，讓為居民做事的好人成為家喻戶曉的“名人”，以此帶動更多的人參與其中。
“徐茂林在一家律師事務所工作，愿意義務為小區(qū)居民提供法律咨詢；李寧是一家接送站負責人，想免費為困難家庭孩子進行課外輔導；竇玉江，想要為小區(qū)打掃衛(wèi)生……”在隆華社區(qū)的志愿者、黨員服務意向表中，近200人寫下了自己的心愿。
每到年底，隆華社區(qū)會根據(jù)受助群眾的反饋進行評比，對優(yōu)秀志愿者予以表彰……隆華社區(qū)通過各種活動，將居民們的心緊緊聚在了一起。
有問題出現(xiàn)，就會有解決問題的人站出來。就這樣，“問題清單”越來越短了，而“幸福清單”越來越長了。
