他們是滄州赴張家口支援冬奧會的幫扶人員。
他們是清一色的年輕人，在當?shù)氐木频赀M行服務工作。
在這兩個多月里，他們有了人生中許多的第一次：第一次在外地過年；第一次跟外賓交流；第一次跟冬奧冠軍合影；第一次天天幫人拎30多公斤重的行李；第一次家中親人去世卻不能回家奔喪；第一次穿著厚重的防護服在客房里打掃衛(wèi)生；第一次每天來來回回爬百層樓梯；第一次在-20℃的低溫下工作……
現(xiàn)在，讓我們聽聽他們?yōu)槎瑠W會服務的故事吧。
教外賓包餃子
張銳 男，19歲，中捷職業(yè)技術(shù)學校學生
從沒想到過，我會在張家口過春節(jié)。這個春節(jié)，于我，是那樣特殊而有意義。
在除夕的下午，我們幾個同學一起貼了春聯(lián)窗花，把居室打扮得年味十足。
大年初一的晚上，酒店在餐廳擺了一張桌子，專門讓外國友人體驗包餃子，感受一下中國的春節(jié)。
當時很多外賓不知道這是要干什么，他們紛紛轉(zhuǎn)過頭問我。我回答這是“做中國餃子”，他們非常驚訝。
因為他們中的大多數(shù)人，只聽說過中國餃子，沒有見過、吃過，更沒有包過。
作為東道主，我一點點地教他們搟皮、包餃子?？粗麄兒苌璧珜W起來很認真的樣子，我覺得很有意思。
為了讓他們更深地感受中國春節(jié)文化，我還教他們說“恭喜發(fā)財，紅包拿來”。
包餃子結(jié)束后，外賓拿著他們包的餃子和我們合影留念。
雖然這在幫扶工作中是件很不起眼的小事，但給我留下了深刻的印象。
我心里有一種說不出的激動，因為我有機會把中國的傳統(tǒng)文化展示給外國人看，我為此感到很自豪！
▲教外賓包餃子
我與冬奧冠軍合影
楊天碩 男，19歲， 中捷職業(yè)技術(shù)學校學生
我每天的工作是為來往進出酒店的客人做防疫個人信息登記，幫助客人寄存行李。
2月4日，我們正式開始冬奧接待工作。我們接待到的外國客人，有德國滑雪隊隊員以及法國、瑞典、巴西、斯洛文尼亞等國家的奧組委官員。
每天準備消毒器、為客人活動區(qū)域進行消毒，這是一件讓我頭疼的事情。客人行李太多，我們只有一兩個服務生，每次接行李，我們都有些手忙腳亂。接到行李后，我們還必須為每一件行李全方位消殺。
但我任勞任怨，因為我的崗位是境外人員進入酒店第一道防線。守好這道防線，才能保證酒店全體人員防疫安全。
一天，聽說在酒店居住的一位德國滑雪運動員在比賽中獲得了冠軍，我激動不已，立刻向部門領導提出申請，希望能與冠軍合影留念。
我懷著不安的心等待了10個小時，終于等來了可以合影的消息。
我找到那位冠軍。他很和善。我見到他像見到多年未見的朋友。
在靠近冠軍合影留念的那一瞬間，我內(nèi)心是激動而興奮的。感謝冬奧會，讓我近距離領略了冠軍的風采。
▲和冬奧冠軍合影
給外國“壽星”做“中國蛋糕”
金明霞 女，19歲，滄州職業(yè)技術(shù)學院學生
我的主要工作是餐飲服務，有許多機會接待外賓。
一天下午，經(jīng)理喊我們?nèi)ズ髲N幫忙。原來，一位“瑞典壽星”過生日，經(jīng)理讓我們發(fā)揮想象力，幫做一個生日蛋糕。
這可愁壞了大家。
有人提議，外賓既然已經(jīng)來到中國，就得讓他們感受到中國的傳統(tǒng)文化。
當天下午，我們6個小伙伴和廚師們一起，給“外國壽星”做了中國蛋糕，準確地說是壽桃形狀的饅頭。
當天晚上，慶祝正式開始。可能是瑞典隊員取得越野滑雪冠軍的原因，當晚的氣氛嗨爆了。一位拿著音響的“大胡子”點了10張披薩，現(xiàn)場播放著一些英文歌。我們雖然聽不懂，但是能感受到歡樂的氣氛。
經(jīng)理帶著我們站成一排，給“壽星”唱生日歌和送祝福。瑞典的領隊夸我們唱得好，還送給我們一個巧克力慕斯蛋糕。
我們也送給“壽星”一碗長壽面作為回禮?？粗L壽面，“壽星”一直在重復“我很高興”這四個字。
親人去世，沒有回家
徐振星 男，36歲， 吳橋雜技大世界旅游公司員工
到張家口時間不久，我就接到了家中的信息：從小將我看護長大、91歲高齡的奶奶病重住院。那一刻，我心中悲痛萬分。
當天夜里，奶奶就去世了。我未能回家奔喪，一個人躲在角落里，為親人的逝去流淚。
盡管心情沉重，但我明白自己的責任所在，所以一邊盡量平復心情，一邊盡力地工作。
讓我沒想到的是，1月22日，家中再度傳來噩耗，待我如親兒子一般的大舅突發(fā)心梗去世。
不到一個月的時間，家中兩位親人相繼去世，而我都因工作無法回家，心中的煎熬和痛楚無以言表。
客人即將大批入駐時，我每天負責酒店綠色通道的防疫工作。為了做好消毒，我每天上下樓層數(shù)加起來超一百層。此外，我還負責防疫物資的搬運分發(fā)工作。
我一直在堅持并努力按質(zhì)按量完成工作，這是當代青年必須有的責任和擔當。
讓我欣慰的是，因幫扶期間在各個崗位表現(xiàn)優(yōu)異，我被酒店方推薦為“駐酒店（營地）保障服務最美工作者”活動的候選人。
一枚奧運徽章
蘆婷 女，22歲， 滄州交通學院學生
冬奧會如期舉行，我們的工作弦也開始緊繃起來。我是客房服務員，每天都需身著防護服工作。酒店內(nèi)溫度較高，防護服也不透氣，我每天鋪床單、擦玻璃、拖地，汗水總是浸透衣衫。
服務工作雖然辛苦，但為了圓滿完成任務，我們都保持積極樂觀的心態(tài)。
春節(jié)期間，我們都堅守在服務崗位上。除夕當天下午，酒店準備了花生、瓜子、點心、水果等年貨，大家聚在員工餐廳，熱熱鬧鬧包起了餃子。雖然不能回家和爸爸媽媽一起過年，但是我們和伙伴們一起包餃子，也覺得很有意義。最讓我驚奇的是，在打掃客房的時候，外國友人在窗戶上貼上了窗花，并向我們送上新年的祝福。那一刻，我真是開心極了。
有一次，一位外國記者剛把攝像設備拿到房間外，門不小心關(guān)上了。將要出發(fā)的車在樓下等著，他很著急。我要核實身份證件信息，才能幫助客人開門，但客人隨身物品都鎖在房間內(nèi)。這可怎么辦？我靈機一動，根據(jù)客人手中的護照，與前臺核實，立即幫客人打開了房門?？腿撕芗樱w奔進屋。我轉(zhuǎn)身離開，剛走幾步路，便聽到客人喊“等一下”。
我回頭一看，客人急急向我走來。他拿了一枚奧運徽章送給我，以示謝意！我當時真的超級激動，但是作為客房服務員，必須遵守工作紀律，不能收客人的物品。我委婉拒絕了對方的好意，并表示真誠的謝意。
想起這件事我就很高興，這是我人生路上最美好的回憶。
▲幫扶人員在駐地過年
一起推車
劉華瑞 女，38歲，吳橋雜技大世界旅游公司員工
在酒店做服務工作，令我印象最深的，是在這里看到了來自不同國家、有著不同膚色的人們碰撞出友誼的火花。
2月13日，下起了大雪，崇禮也因為天氣原因暫停了部分室外比賽項目。
傍晚時分，一輛黑色的賽場專用車緩緩駛?cè)刖频晖＼噮^(qū)域。三位身背旅行包的外國記者陸續(xù)下車，拿好攝像機等設備，揮手和司機師傅告別。
就在準備離開時，他們發(fā)現(xiàn)剛剛乘坐的小車在拐彎處停滯不前。雪天路滑，路上的凸起部分成了小轎車無法逾越的坡道。小轎車車輪飛轉(zhuǎn)，可就是前進不了。
見此情景，外國記者們毫不猶豫趕上前去推車。
“我們也來幫忙！”旁邊車上跑下來兩個中國司機。前往餐廳就餐的客人也趕了過來，加入了推車的行列。
在大家的共同努力下，小轎車順利“出坑”了！
大家拍手叫好，臉上掛滿了開心的笑容！這暖心的一幕被外國友人全程記錄了下來，也深深地印刻在我的腦海里。
這一刻，我更加理解了我們所追求的奧林匹克精神，相互理解、友誼長久、團結(jié)一致、公平競爭、無論民族、無關(guān)國界。
白雪鏡天地，冰心凝世界。這就是我的奧運故事，也是我們的奧運故事。
