一次次勸說(shuō)，一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)，一聲聲感謝……平凡中有熱鬧，更有溫暖與愛(ài)。文明城市創(chuàng)建過(guò)程中，社區(qū)里的故事，也很精彩——
如果說(shuō)道路、廣場(chǎng)是一座城市的“面子”，那么小區(qū)，則是城市的“里子”?！袄镒印钡暮脡?，與居民的居住環(huán)境、幸福指數(shù)緊密相連。用社區(qū)工作人員的話來(lái)說(shuō)，小區(qū)創(chuàng)城工作，基本上都是在和小區(qū)業(yè)主、香煙頭、亂擺放的自行車等打交道，家長(zhǎng)里短、平平淡淡，沒(méi)有詩(shī)情畫意的浪漫劇情，卻是一部充實(shí)的寫真生活劇，平凡也動(dòng)人。
耐心敲開業(yè)主心門
10月16日，天剛亮，回艷文就出了門，在南湖小區(qū)巡查。小區(qū)還很安靜，深秋的清晨，顯得有些清冷。27棟樓，樓前樓后、900多個(gè)樓道口，回艷文一處處瞧得仔細(xì)。
54歲的回艷文是運(yùn)河區(qū)南湖辦事處南湖社區(qū)一名工作人員，這段時(shí)間，社區(qū)人口普查工作正火熱進(jìn)行，回艷文主動(dòng)承擔(dān)起小區(qū)巡查工作。南湖小區(qū)是一個(gè)開放式的老舊小區(qū)，住戶多為老年人和租戶。
提及老舊小區(qū)，普遍的情況是“臟、亂、差”，以前的南湖小區(qū)，也不例外。老人家不愿意“斷舍離”，這家鞋子堆在門前，那家醬菜壇子一字排開……因?yàn)闃堑蓝蚜诉^(guò)多雜物，消防通道都被堵了個(gè)結(jié)實(shí)。樓前樓后也常堆滿垃圾，還有人圈地養(yǎng)雞、養(yǎng)羊……
“加大宣傳力度。讓居民認(rèn)識(shí)和了解，創(chuàng)建文明城市，事關(guān)每一個(gè)人的利益，也離不開每一個(gè)人的努力?！蹦虾鐓^(qū)常務(wù)副主任馬俊燕說(shuō)。業(yè)主群、宣傳冊(cè)、大喇叭廣播……
一句“您好”敲開門，一聲“謝謝您”結(jié)束聊天，社區(qū)志愿者，顧不上擦干汗珠，耐心敲開一戶戶業(yè)主的心門，也收獲了更多的理解和支持。清理垃圾時(shí)，經(jīng)常有居民自發(fā)跟著干起來(lái)；也有居民給志愿者準(zhǔn)備早餐……最令馬俊燕感動(dòng)的是，通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)，一些居民讓出自己的經(jīng)濟(jì)利益，還小區(qū)一片清潔。
整修路面、規(guī)范小區(qū)管理、拆除私搭亂建……多措并舉下，南湖小區(qū)的環(huán)境正在改變。說(shuō)起現(xiàn)在的小區(qū)，82歲的劉樹明笑得合不攏嘴：“社區(qū)清理亂堆亂放、小廣告等，現(xiàn)在出來(lái)進(jìn)去特整齊，很舒心。”
活動(dòng)拉近鄰里關(guān)系
10月19日，劉靜靜早早來(lái)到社區(qū)，人還沒(méi)進(jìn)門，已經(jīng)接了5通電話。居民、物業(yè)、社區(qū)工作匯報(bào)……忙碌又繁瑣的一天開始了。35歲的劉靜靜是新華區(qū)東環(huán)辦事處熙園社區(qū)黨委書記。熙園社區(qū)轄區(qū)內(nèi)新建小區(qū)多且面積廣。社區(qū)通過(guò)兩個(gè)“1+2”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展了一系列豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，拉近社區(qū)與居民之間距離的同時(shí)，也讓人們切實(shí)感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
“以后我就是環(huán)保小衛(wèi)士了。”小朋友馮嘉慧認(rèn)真地說(shuō)。為了培養(yǎng)轄區(qū)未成年人環(huán)保意識(shí)，熙園社區(qū)前段時(shí)間舉行了“垃圾分類我先行，爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士”志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引了大批轄區(qū)小朋友參加。在社區(qū)未成年人活動(dòng)中心，小朋友們一邊學(xué)習(xí)垃圾分類相關(guān)知識(shí)，一邊和家長(zhǎng)討論著如何落實(shí)到行動(dòng)中。孩子們結(jié)伴環(huán)保，家長(zhǎng)們也熟絡(luò)起來(lái)。
“巧手插花迎元旦，花語(yǔ)寄寓新希望”“垃圾分類，文明出行”“美麗中國(guó)，我是行動(dòng)者”……每逢節(jié)假日，社區(qū)都會(huì)適時(shí)推出相關(guān)活動(dòng)，吸引居民走出小家，融入大家?！靶^(qū)實(shí)行封閉式管理，平日里，人們除了上班、購(gòu)物、休閑，大都關(guān)起門來(lái)過(guò)日子，活動(dòng)豐富一些，會(huì)吸引不同年齡段的居民加入進(jìn)來(lái)，不僅可以豐富居民業(yè)余生活，還可以給大家創(chuàng)造交流的機(jī)會(huì)?！眲㈧o靜說(shuō)。
趙嵐嵐就是在帶孩子參加環(huán)保活動(dòng)時(shí)，和小區(qū)里的劉鳳緒成為朋友的。國(guó)慶期間，兩家一起出游，“孩子在小區(qū)里有了‘鐵桿’小伙伴，我們大人也交到了新朋友。”趙嵐嵐說(shuō)。
熱心換得共享文明
劉文驥閑不住，社區(qū)里的人都知道。他不僅放不下社區(qū)里的家長(zhǎng)里短，也熱衷公益事業(yè)。38歲的劉文驥是運(yùn)河區(qū)公園辦事處麗景社區(qū)主任，在此工作近10年?？梢哉f(shuō)，小區(qū)里的一草一木他都了然于心。
前段時(shí)間，有小區(qū)居民出門遛狗，嚇到了在院子里玩耍的孩子。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，找到了社區(qū)。講道理，調(diào)解……劉文驥沒(méi)少費(fèi)口舌。最后，遛狗的居民認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并保證以后遛狗一定栓繩，注意避讓孩子。
社區(qū)馬上針對(duì)文明養(yǎng)犬制作了標(biāo)語(yǔ)，張貼在轄區(qū)小區(qū)出入口、樓道口等，有人不遵守，耐心勸導(dǎo)；小區(qū)里車棚少，一些居民車子亂擺放，社區(qū)志愿者每天整理，耐心引導(dǎo)居民養(yǎng)成好習(xí)慣……
在社區(qū)，像他們一樣堅(jiān)守創(chuàng)城一線的志愿者還有很多。他們腳底沾滿社區(qū)的泥土，肩上扛起創(chuàng)城的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，用真情贏得民心，也與居民用“創(chuàng)城”這支畫筆，一同描繪生活中的美好變化。
