運(yùn)河區(qū)隆華社區(qū)擁有25個小區(qū)，其中22個是無物業(yè)管理的老舊小區(qū)，散亂舊破、老年人居多是該社區(qū)的一大特點(diǎn)，但是老黨員多、鄰里熟悉、人情味濃的是老舊小區(qū)的優(yōu)勢，為此隆華社區(qū)轉(zhuǎn)變工作思路，確定了1234工作法，將短板變成優(yōu)勢，全面提高小區(qū)整體面貌。
抓住一個核心
充分依靠黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，建立4個黨支部和12個黨小組，實(shí)施樓院長、單元長管理機(jī)制，與7個轄區(qū)單位簽訂《區(qū)域化黨建共建協(xié)議》，全面實(shí)施“黨群共治”模式，各司其職、各負(fù)其責(zé)，按照多種渠道“集問題”、聯(lián)席會議“出主意”、雙向認(rèn)領(lǐng)“擬方案”、認(rèn)領(lǐng)單位“抓落實(shí)”、群眾打分“評星級”、雙向評價“選優(yōu)秀”的工作流程，從單打獨(dú)斗變?yōu)槿翰呷毫?，真正解決群眾的煩心事、揪心事、操心事。
發(fā)揮兩個作用
充分發(fā)揮好黨員和志愿者先鋒模范帶頭作用，發(fā)動群眾積極參與。第一，做到宣傳鋪天蓋地。通過涂鴉井蓋、懸掛公益廣告展牌、快手宣傳等傳統(tǒng)與創(chuàng)新媒體相結(jié)合，做到宣傳工作無處不在、無人不曉。第二，做到干部頂天立地。將轄區(qū)劃分為18個網(wǎng)格，實(shí)施黨員和志愿者下沉小區(qū)服務(wù)，了解民情民盼，并根據(jù)各自特長，掛牌“上崗”，讓免費(fèi)電工、義務(wù)法律咨詢等各種關(guān)系到居民生活的能人能才，充盈在小區(qū)的志愿公開欄中提供服務(wù)。第三，群眾歡天喜地。從上級的頂層設(shè)計(jì)到社區(qū)的愿景規(guī)劃再落地生根，嚴(yán)格貫徹落實(shí)省市委的要求和標(biāo)準(zhǔn)，針對每個小區(qū)的特色精準(zhǔn)打造。在此期間，充分征求尊重群眾的意見，采納好的建議，讓每一項(xiàng)惠民政策和群眾的好點(diǎn)子落地生根、開花結(jié)果。比如，老一建小區(qū)后600多平米的公共用地，以破舊木板為界，分成了8個私家菜園，夏季氣味難聞、蚊蟲肆虐，冬季荒草叢生、存在隱患。社區(qū)借助運(yùn)河區(qū)提出的“五清”活動，發(fā)動黨小組挨家挨戶做思想工作，對于群眾提出的保留石榴樹、要硬化等合理訴求全部應(yīng)允。社區(qū)聯(lián)合市發(fā)改委的黨員志愿者們開始自清，并現(xiàn)場端來四大盆西紅柿、黃瓜發(fā)放給群眾，我說“伯伯、大姨們今天清了你的青菜，我請你們吃西紅柿；今天清了您的菜園，明年我還你們一個花園?！贝蠹冶桓袆恿?，紛紛參與清除工作中，真正解決了干部帶頭干、群眾揣手看的問題。
堅(jiān)持三個步驟
各小區(qū)的基礎(chǔ)條件不等、人員結(jié)構(gòu)不同，對此社區(qū)因地施策、量身打造，將每個小區(qū)按照是否有物業(yè)、是否開放、基礎(chǔ)條件高低等，劃分標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、做出成效。
第一步，深度美顏靚面子。對照創(chuàng)城工作標(biāo)準(zhǔn)，全面開展清雜物、清菜園、清牌匾、清廣告、清通道，極大提升居民生活環(huán)境。第二步，深化內(nèi)涵夯里子。小節(jié)之處顯大德，細(xì)節(jié)之處見文明。邁進(jìn)大門口，映入眼簾的是社會主義核心價值觀的宣傳展牌，踏入樓道口，是文明用語和溫馨提示，推開家門前，抬頭就是“文明業(yè)主”十項(xiàng)操作，小區(qū)的健身場、小路旁、樓梯上……通過漫畫、簡筆畫等靈活生動的形式，將精神文明創(chuàng)建融入到小區(qū)環(huán)境中，“會說話”的文化標(biāo)語，讓居民的心靈在文字中受到熏陶、感動和升華。第三步，提升氣質(zhì)強(qiáng)骨子。定期舉辦鄰里“幫幫幫”、幸福來敲門等公益活動，利用公眾號，將線上與線下相結(jié)合，講好正面故事、說好群眾語言、用好身邊典型，形成了崇德向善、見賢思齊的良好氛圍。
明確四項(xiàng)制度
無規(guī)矩不成方圓。創(chuàng)城工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，隆華社區(qū)建立了聯(lián)席會議、責(zé)任認(rèn)領(lǐng)、日結(jié)日清、奪旗爭星制度，用制度管人管事，提升自治管理能力，項(xiàng)目化推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。1、聯(lián)席會議制度。每月末召集黨小組長、樓院長了解各小區(qū)存在的問題，社區(qū)能解決的當(dāng)即解決，解決不了的將把問題，帶到下月1號“區(qū)域化黨建聯(lián)席會”上，由共建單位集中商議，幫忙解決，保證無縫鏈接。2、責(zé)任認(rèn)領(lǐng)制度。根據(jù)群眾反映上來的問題，進(jìn)行分類，由共建單位自行認(rèn)領(lǐng)，并拿出具體實(shí)施方案。3、日清日結(jié)制度。堅(jiān)持能當(dāng)天解決的問題絕不過夜，不能當(dāng)即解決，明確責(zé)任人、規(guī)定時間點(diǎn)，項(xiàng)目化推進(jìn)問題破解。4、奪旗爭星制度。開展“小區(qū)擂臺賽”，推選出23名“社區(qū)編外記者”，反饋情況進(jìn)度、好人好事，給予宣傳，提高群眾參與熱情，營造“向先進(jìn)學(xué)習(xí)”的良好氛圍。涌現(xiàn)出“隱姓埋名的馬蘭戰(zhàn)士”、“把蚊蠅擋在門外，把和諧留在樓內(nèi)”等一系列正能量事跡。
