“D8樓高空拋物問題解決了！大家在樓下路過再也不用擔(dān)驚受怕了！”前段時(shí)間，多名居民反映新華區(qū)禧福荷堂D8樓有人高空拋物，嚴(yán)重影響居民人身安全。新華區(qū)南門里社區(qū)黨委立即召集“滿天星”連心站的相關(guān)志愿者，以及物業(yè)人員、民警、黨員代表和居民代表進(jìn)行商討，連心站的志愿者挨戶張貼杜絕高空拋物倡議書，物業(yè)調(diào)整監(jiān)控頭位置并及時(shí)清掃拋落物，民警配合入戶提醒，在多方共同努力下，高空拋物問題再也沒有發(fā)生。
自新華區(qū)南門里社區(qū)創(chuàng)建了“滿天星”連心站以來，形成了社區(qū)黨委帶頭、黨群共建、以志愿服務(wù)為主體、多部門聯(lián)動的服務(wù)模式，營造黨員帶群眾、黨內(nèi)帶黨外、黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，幫居民解決難事愁事。
據(jù)南門里社區(qū)負(fù)責(zé)人張曉燕介紹，“滿天星”連心站的結(jié)構(gòu)，是以社區(qū)黨委為核心，共建單位、轄區(qū)企業(yè)、物業(yè)公司、派出所民警為主要成員，社區(qū)黨員、在職黨員、團(tuán)員、社區(qū)志愿者和廣大居民共同參與的模式，連心站搭建起了黨組織與居民之間的溝通渠道，使社區(qū)建設(shè)、疫情防控和創(chuàng)城工作的開展都有了得力幫手。
“滿天星”連心站建立后，組建了7支志愿者隊(duì)伍，黨員志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)宣講黨的方針政策、惠民政策等；團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)公益宣傳、文明勸導(dǎo)等；巾幗志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)婦女兒童維權(quán)、關(guān)愛老年人、宣傳好家風(fēng)等；助殘志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)關(guān)愛殘疾人康復(fù)、健身和文化服務(wù)；紅十字志愿服務(wù)隊(duì)宣傳急救知識普及等；文藝志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行文藝演出、文化宣傳等；居民志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)鄰里互助、調(diào)解糾紛等。目前，7支隊(duì)伍長期服務(wù)志愿者人數(shù)已達(dá)100余人，成為社區(qū)日常開展疫情防控、小區(qū)環(huán)境治理、助力文明城市創(chuàng)建等志愿服務(wù)活動的重要力量。
“‘滿天星’連心站成立以來，為我們解決了很多問題，比如前一陣子我們這棟樓旁邊的辦公樓空調(diào)外機(jī)噪音大，影響我們晚上休息，連心站負(fù)責(zé)人第一時(shí)間牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)單位，很快就解決了這個(gè)問題，這個(gè)連心站真是暖了我們的心！”社區(qū)居民王女士說。
同時(shí)，社區(qū)以“滿天星”連心站志愿者為主體，通過紅色協(xié)商議事室、鄰里議事亭，定期召開民情懇談會，邀請黨員、居民參與小區(qū)事務(wù)協(xié)商，實(shí)現(xiàn)大事共議、實(shí)事共辦、要事共決、急事共商、難事共解“五事聯(lián)辦”。居民為了配合創(chuàng)城工作主動收起了院內(nèi)的破舊椅凳，但小區(qū)內(nèi)缺少休閑坐椅，社區(qū)黨委聯(lián)系了包聯(lián)共建單位市公積金管理中心，不但安裝了8個(gè)休閑坐椅，還在旁邊安裝了創(chuàng)城宣傳欄。進(jìn)入夏天后，通過“滿天星”連心站，解決了轄區(qū)單位中央空調(diào)外機(jī)噪音擾民、修整破損道路等難題。截至目前，“滿天星”連心站為群眾辦實(shí)事完成民生實(shí)事130件，受到了社區(qū)居民的稱贊。
