老吾老以及人之老。在運河區(qū)明珠社區(qū),有一個由社工和小區(qū)志愿者組成的大運河慈善助老家園志愿者團隊。自2021年4月進駐社區(qū)以來,已為高齡、困難、獨居老人及有需要的居民免費提供助餐服務、傾聽陪伴、健康義診3000余人次……

飯菜送上門
“大姨,今天做了您愛吃的白菜豆腐,快嘗嘗好吃不?”“大伯,您的腿好些了嗎?”……
每天中午,助老餐廳的志愿者都會為孟凡勝和關秀珍老人送去香噴噴、熱騰騰的飯菜。
今年90歲的孟凡勝和老伴兒關秀珍住在運河區(qū)東塑小區(qū)。關秀珍歲數(shù)大了,身體也不太好。為了照顧這老兩口,他們的孩子們每天忙得不可開交,既要工作,還得抽時間往老人這兒跑。每天的中午飯,成了他們的一大難題。
助老餐廳的志愿者了解到這一情況后,主動把給老人做午餐的任務接了過來。從此,老人的午餐有了著落,每天都有志愿者給送,兩菜一湯外加主食,天天不重樣。老人的兒子感動地說,志愿者們真是幫了大忙了。
位于運河區(qū)明珠社區(qū)的助老餐廳是市民政局推動指導、市慈善總會與滄州力行社會工作服務中心合作開展的以“敬老、愛老、助老”為主題的慈善助老項目。以慈善募捐引領社會各界愛心力量積極參與,充分發(fā)揮社工組織專業(yè)服務和鏈接資源的優(yōu)勢,組織志愿者和家庭力量,面向高齡、空巢老人開展“免費敬老午餐”“傾聽陪伴”“健康義診”等社工和志愿服務。
鄰里互助忙
今年65歲的馬俊杰年輕時靠賣包子為生。近幾年,她的身體不太好,就放棄了做包子的生意。去年,聽說自家社區(qū)有了助老餐廳,她立即報了名。每天早早來到餐廳,和志愿者們?yōu)樯鐓^(qū)的老人做午餐。包子、花卷、大餅……她每天變著花樣做。大家怕她累著,讓她在旁邊指點,可她閑不住,不但親自操作,還手把手地教其他志愿者。如今,助老餐廳的包子已經(jīng)成為老人們口中的“小區(qū)名吃”了。
“短短一年時間,像馬俊杰一樣,在助老餐廳服務的志愿者就已經(jīng)發(fā)展了30多位,年輕的不到40歲,年長的70多歲。這些志愿者們,既給需要幫助的老人解決了困難,又給自己找到了實現(xiàn)自身價值的機會,生動詮釋了‘助人自助’的社工理念。”滄州力行社工服務中心主任曹淑麗說。

臨危受命時
今年3月9日,當人們從睡夢中醒來,打開手機,明珠社區(qū)微信群里發(fā)布了一條簡短卻重要的信息:“各位居民,馬上要進行全員核酸檢測,請大家不要外出?!币咔榫褪敲睿苁琨惪吹酵ㄖ?,第一時間組織明珠助老志愿者服務隊趕到助老餐廳,同時與社區(qū)書記聯(lián)系,助老餐廳臨時改為抗疫餐廳,組建抗疫助餐小分隊。接到通知的社區(qū)志愿者高海艷、馬俊杰,兩人二話沒說,先到餐廳為社區(qū)工作人員準備早餐,并馬上購置食材,為明珠社區(qū)前線防控人員準備接下來的一日三餐,做好后勤保障。
本次疫情防控中,“非必要,不外出”是一個基本原則。助老餐廳的大部分志愿者都被隔離在明珠小區(qū),不能出門,臨危受命,他們又有了一個社區(qū)抗疫志愿者的身份。其中,有維護核酸檢測秩序的、有接送孕婦就診的、有保證前線人員一日三餐的……在疫情防控的關鍵時刻,這群社區(qū)志愿者發(fā)揮了重要作用,增強了社區(qū)團結(jié)抗疫的信心和力量。小區(qū)防控一線的同志們說:“咱們明珠的居民可真幸福,有這樣一群可親可敬的志愿者,干起工作來更有勁兒了!”
“助心”更貼心
“您二老生活得這么幸福,有什么秘訣傳授給我們嗎?”
“就是要勤儉持家,多做善事,能自己解決的問題絕不麻煩別人。”
居住在明珠社區(qū)的息福堂老人今年82歲,老伴兒73歲。身體健康、性格開朗的他們,見到社區(qū)志愿者,就打開了話匣子。這些入情入理的老人言,志愿者們邊聽邊記,生怕漏掉一個字。這看似平常的聊家常,其實是助老服務的又一次延伸——傾聽陪伴。
今年7月中旬起,大運河慈善助老家園志愿者團隊面向明珠社區(qū)高齡老人開展首輪慈善助老助心的“傾聽陪伴”服務。傾聽陪伴小組共7人,其中持證傾聽員4人,同時中心還有6人參加了第二批初級傾聽員培訓,考核通過后將陸續(xù)上崗。截至8月18日,共服務老人34戶、45人次,完成訪談記錄35份。
曹淑麗說:“通過近一個月的傾聽陪伴服務,不僅增進了志愿者和老人之間的親切感和信任感,更重要的是走進了老人的精神世界,了解到了老人的心理需求。傾聽陪伴服務在激發(fā)老人生命活力的同時,也傳承了老人好的家風?!?br />
首輪“助心”服務后,志愿服務還將在本周日開展第一輪“健康義診”活動,邀請本市各大公立醫(yī)院的醫(yī)生免費為老人們做全方位的身體檢查,同時建立健康檔案,并在專業(yè)醫(yī)生的指導下,為老人制定健康食譜。