熟悉王紅心的人都知道，別看這位市公安局政治部四級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)今年已經(jīng)53歲了，但無(wú)論是工作中還是生活上，她為群眾辦事的熱情、帶領(lǐng)志愿者做公益的激情，始終是20多歲的樣子。
作為一名人民警察，王紅心先后從事過(guò)公安預(yù)審、政工等工作，她始終干一行、愛(ài)一行，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與公安優(yōu)撫工作，共同關(guān)愛(ài)因公犧牲民警家屬、因公致殘民警和困難民警，得到了全省乃至全國(guó)關(guān)愛(ài)公安英烈家屬的一致認(rèn)可。
工作之余，王紅心經(jīng)常到基層調(diào)研，了解社情民意，解決群眾急難愁盼問(wèn)題，化解矛盾糾紛，消除社會(huì)穩(wěn)定隱患。2020年7月，她發(fā)起成立了“矛盾糾紛化解志愿服務(wù)小組”，組織律師、心理咨詢師利用晚上或周末時(shí)間，調(diào)處矛盾糾紛。在一次走訪轄區(qū)村莊時(shí)，王紅心得知有一家人因土地糾紛已鬧了5年，兄弟之間甚至動(dòng)過(guò)斧子。王紅心帶領(lǐng)志愿者先后上門9次，經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的努力，這起土地糾紛終于解決。
像這樣的事，在王紅心那里有很多，她經(jīng)常說(shuō)，“人心都是肉長(zhǎng)的”，真誠(chéng)和真心是化解矛盾最有效的態(tài)度。
雖然年過(guò)半百，但王紅心仍然嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)值班、加班，疫情防控期間經(jīng)常工作至深夜。2021年4月，因操勞過(guò)度，她住院治療，但每天輸完液，她就又回到崗位上。大家勸她歇兩天班，她嘴上雖然答應(yīng)著，但實(shí)際上一天也沒(méi)休息過(guò)。
王紅心有著近30年黨齡，她始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做困難群眾的“貼心人”。無(wú)論是戶口辦理，還是家庭糾紛，無(wú)論是孩子上學(xué)，還是困難家庭母親的傾訴，她都一一記在心上。她先后為困難群眾解決戶口等急難愁盼問(wèn)題200多件，化解糾紛100多起。
王紅心十分關(guān)心未成年人的成長(zhǎng)，30多年來(lái)，她先后幫教、挽救失足青少年200多人。自2003年起，王紅心先后擔(dān)任多所學(xué)校的校外輔導(dǎo)員，300余次走進(jìn)學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行法制安全、愛(ài)國(guó)勵(lì)志等方面的教育。她先后幫助貧困學(xué)生500多人、關(guān)愛(ài)貧困母親200多人。
在擔(dān)任滄州高新區(qū)公安局政委期間，她協(xié)調(diào)建立了滄州高新區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)中心，組織志愿者為轄區(qū)未成年人及其家庭提供義務(wù)心理健康指導(dǎo)，及時(shí)消除學(xué)生中出現(xiàn)的煩躁、打架、欺凌等現(xiàn)象，維護(hù)校園安全。
一個(gè)人做好事不難，難的是一群人做好事。如果能號(hào)召更多人加入到善行隊(duì)伍中來(lái)，對(duì)社會(huì)就是一筆無(wú)形的精神財(cái)富。
2010年9月，王紅心發(fā)起成立滄州紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)。12年來(lái)，她帶領(lǐng)志愿者先后組織助學(xué)、普法等活動(dòng)700余次，行程10萬(wàn)多公里，捐助款項(xiàng)達(dá)200余萬(wàn)元，服務(wù)群眾30余萬(wàn)人。
如今，紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)擁有滄州、石家莊等地志愿者3000多人。當(dāng)選全國(guó)道德模范后，王紅心的事跡在湖南長(zhǎng)沙、四川樂(lè)山等地廣泛傳揚(yáng)，涌現(xiàn)出更多的“紅心志愿者”。紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)先后榮獲“河北省十大優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”“河北省杰出青年志愿服務(wù)集體”“全省十大巾幗志愿服務(wù)品牌”等稱號(hào)。
王紅心還先后啟動(dòng)了“紅心青少年心理健康輔導(dǎo)中心”等12個(gè)專業(yè)化志愿服務(wù)平臺(tái)，使志愿服務(wù)向制度化、專業(yè)化、項(xiàng)目化發(fā)展，持續(xù)向社會(huì)傳遞正能量，贏得了廣大群眾和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
從警30多年來(lái)，王紅心始終忠誠(chéng)履職、敬業(yè)奉獻(xiàn)，積極投入到社會(huì)治理當(dāng)中。她還先后榮獲全國(guó)三八紅旗手標(biāo)兵、全國(guó)優(yōu)秀人民警察、全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛(ài)民模范、全國(guó)預(yù)防青少年違法犯罪工作先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員、全國(guó)最美志愿者、河北省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“滄州好人”等100多項(xiàng)榮譽(yù)，先后4次榮立個(gè)人二等功。
