今天,是海興縣疾控中心的孫亞騰和張策支援石家莊市藁城區(qū)防疫工作的第17天。
這些天,他們通過電話、面對面等方式進(jìn)行了無數(shù)次流行病學(xué)調(diào)查。針對部分群眾出現(xiàn)焦慮、恐懼等情緒的情況,他們摸索出一種嘮家常式的工作方式。
對一位感染者進(jìn)行了3個小時的流調(diào)后,對方對他們說:“謝謝你們,你們真不容易?!?/p>
放下行李 就開始工作
孫亞騰從事疾控工作已有10年,現(xiàn)任海興縣疾控中心防疫科科長,他的妻子也是一位醫(yī)務(wù)工作者。在此之前,他剛剛做完腸息肉切除手術(shù)。他接到前往石家莊支援的通知時,母親和兩個年幼的孩子都在生病,可他沒有遲疑,立刻應(yīng)了下來。
張策是兩個孩子的媽媽,現(xiàn)任海興縣疾控中心慢病科科長。從事疾控工作6年來,她任勞任怨,一個人承擔(dān)了幾乎整個慢病科的工作。
去年疫情期間,兩人主動請纓支援河間。今年,他們再次沖鋒在前,義無反顧地馳援石家莊。
1月5日,他們到達(dá)石家莊市藁城區(qū),放下行李,顧不上休息,立即投入到工作中。
孫亞騰和張策被安排到石家莊市藁城區(qū)增村鎮(zhèn)北橋寨村開展工作。出發(fā)時很匆忙,帶的行李很簡單,可是氣溫很低,寒風(fēng)刺骨,他們就把能穿的衣服都套在了身上。
在志愿者的帶領(lǐng)下,他們?nèi)霊暨M(jìn)行了流調(diào)。一下午,他們調(diào)查了7戶,調(diào)查出密切接觸者100多人,一直忙活到晚上7點。
村民焦慮、恐懼,情緒非常不穩(wěn)定,加上雙方存在語言障礙,這為流調(diào)工作帶來了很大困難。孫亞騰和張策耐心地安撫村民,一字一句地解釋相關(guān)事項,細(xì)致詳盡地詢問情況……一下午的工夫,他們的嗓子就喊啞了。
嘮起家?!∠钟|情緒
隨著病例的不斷增加,流調(diào)任務(wù)也不斷加重。這時候,多搶一秒鐘,就有可能阻斷病毒更快的傳播。
孫亞騰和張策開始爭分奪秒地開展調(diào)查工作。實在太困了,他們就趴下、躺下瞇一會兒,平均每天的睡眠時間不過四五個小時。他們有時剛睡著,新的任務(wù)又來了,爬起來,接著干,不知不覺中又是一個通宵,忘記吃飯更是常事。
1月9日這天,大家一如既往地忙活著。可是,孫亞騰和張策調(diào)查時,有1個病例的密切接觸人員和次密切接觸人員很不配合,甚至惡言以對。
孫亞騰和張策沒有著急,不約而同地和這些人嘮起了家常。“你家孩子多大了”“我家有兩個小孩兒,平時很調(diào)皮”……慢慢地,雙方熱絡(luò)了起來,對方也消除了抵觸情緒。幾個小時后,他們終于把百余名的密切接觸人員和次密切接觸人員名單落實到位。
剛松了一口氣,又來了一個大難題。一位70多歲的老人講的是當(dāng)?shù)胤窖?,雙方在電話里根本沒法溝通,孫亞騰和張策只能入戶進(jìn)行流調(diào)。
當(dāng)時是晚上9點多,室外溫度已是零下10多攝氏度,他們穿上防護服后迅速趕到了老人所在的小果莊村。可老人的方言實在難以聽懂,他們便請來了村委會工作人員做“翻譯”。幾經(jīng)周折,流調(diào)工作得以完成,此時已近深夜12點。
他們的付出 感動了當(dāng)?shù)厝罕?/font>
1月11日,我市流調(diào)隊員接到省疾控中心的通知,要對7名感染者進(jìn)行緊急流調(diào),孫亞騰和張策負(fù)責(zé)的是一位64歲的老人。
他們打通電話后,老人由于心理壓力大,對調(diào)查非常不配合。他們就和老人嘮起了家常,不厭其煩地勸導(dǎo)老人。慢慢地,老人放松了心情,開始回答他們的問題。
然而,同樣由于對方講的是方言,他們對一個問題有時要重復(fù)詢問很多遍。經(jīng)過近3個小時的交流,他們才將這位老人的個人信息、家庭情況、行程軌跡等全部調(diào)查清楚,并形成了一份完整的報告。
“當(dāng)時,我感覺口干舌燥,一點兒力氣都沒有了。但是,流調(diào)快結(jié)束的時候,老人特別認(rèn)真地跟我們說了一句:‘謝謝你們,你們真不容易’。就這么一句話,我覺得自己的付出值了!”孫亞騰說。
剛到石家莊市藁城區(qū)時,他們被安排住在張莊鎮(zhèn)一個中學(xué)的宿舍里。起初,宿舍里沒有水、沒有暖氣,他們沒辦法洗漱,睡覺時更不能脫衣服。但是,他們沒有一句抱怨,全身心地投入到工作中。
后來,當(dāng)?shù)亟M織工人加緊開通了暖氣,還給所有宿舍提供了電暖風(fēng)?!澳銈冊诒U衔覀兊纳踩覀円欢ㄒ弑M全力在有限的條件下,讓你們住得暖和一些?!币晃还と诉@樣說道。
電話一個接一個地打,報告一份接著一份地寫……如今,孫亞騰、張策等流調(diào)隊員仍在分秒必爭地工作著……