凌晨4點30分，天氣十分寒冷，滄州公交集團402路車長王朋已經(jīng)出門了。5點到達第五分公司公交場站后，他開始查看車輛防凍液、剎車、燈光等情況，并開啟暖風(fēng)。
6點05分，402路首班公交車帶著“溫暖”上路了。“車廂里很暖和，真好！”感受到公交車?yán)锏臏嘏?，乘客們連連稱贊。
近日，氣溫持續(xù)走低，為了讓市民享受到溫暖、舒適的乘車環(huán)境，推進“嚴(yán)細深實快”作風(fēng)教育落實落地，滄州公交集團開展了“冬日關(guān)懷、一路送暖”活動，要求各線路車長比平時提前半小時到場，并預(yù)熱車輛，車內(nèi)溫度不達標(biāo)決不能出車。
在今年的文明服務(wù)月活動中，滄州公交集團提出了“讓市民乘坐首班車不冷”的口號，集團領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負責(zé)人組成了6個督導(dǎo)組，深入包保單位，查看出車前的供暖情況，并要求做好運營車輛的維保工作，提高運營效率。
據(jù)滄州公交集團有關(guān)負責(zé)人介紹，按照文明服務(wù)月“親情滿公交、文明促和諧”的要求，公交車長們集思廣益，并根據(jù)線路特點，推出了一系列的親情化服務(wù)。
部分女車長買來絨布等材料，連夜縫制出“愛心扶手暖套”。
市區(qū)318個候車座椅，裝上了一層PE木塑面板，可以起到隔涼效果。
滄州公交集團有關(guān)負責(zé)人表示，集團將秉承以乘客為中心的服務(wù)理念，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，從細節(jié)入手，讓市民享受到溫馨、舒適的旅程。
