“大姐，雞蛋給您放到門(mén)衛(wèi)室了，您有時(shí)間來(lái)取吧?！薄芭芡雀纭痹谖⑿爬镎f(shuō)，隨后把雞蛋擺在桌子上的圖片傳給“大姐”。
“多少錢(qián)？微信給您轉(zhuǎn)過(guò)去。”“大姐”說(shuō)。
“不要運(yùn)費(fèi)，幫貧困戶送貨，我是義務(wù)的。”“跑腿哥”說(shuō)。
這位“跑腿哥”叫孫艷偉，“跑腿哥”是人們對(duì)他的戲稱。
接觸過(guò)孫艷偉的人說(shuō)，這個(gè)“跑腿哥”和別人不一樣——他熱心助人，有求必應(yīng)，做的“跑腿”的事五花八門(mén)，而且有許多事是“白跑腿”。
▲孫艷偉幫人送貨
▲幫人清除垃圾
“白跑腿”
孫艷偉是河間市人，做的是跑腿幫忙的工作。
成為“跑腿哥”之前，孫艷偉在外地漂了很多年，他當(dāng)過(guò)水暖工，干過(guò)泥瓦匠，開(kāi)過(guò)洗衣房，賣過(guò)煎餅果子……幾年里，他學(xué)了不少技術(shù)，錢(qián)卻沒(méi)掙到多少。
后來(lái)，他聽(tīng)客人閑聊，知道了大城市有“跑腿”這個(gè)職業(yè)，就和表弟湊了4萬(wàn)元錢(qián)，開(kāi)了一家跑腿服務(wù)部。
37歲的孫艷偉從此成了“跑腿哥”，他的“有事您動(dòng)嘴，辦事我跑腿”服務(wù)宗旨，也成了他助人的目標(biāo)。
每天24小時(shí)，無(wú)論風(fēng)雨，只要有需要，他就去跑腿。他的跑腿任務(wù)五花八門(mén)，有的說(shuō)起來(lái)甚至很奇葩——代買、排隊(duì)、喂貓、通廁、維修，甚至幫在外的人給祖墳燒紙……
“和送外賣比，跑腿兒不僅要跟時(shí)間賽跑，還要在規(guī)定時(shí)間里完成客戶交代的任務(wù)。”孫艷偉把工作形容得像是在打游戲。
“只要法律允許，不違背道德，所有你做不了的事，就能交給我們?nèi)プ??！睂O艷偉說(shuō)。
這原則之一，就是給低保戶跑腿他不收錢(qián)。
前段時(shí)間，孫艷偉加入了一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品交流群，看到人們正在購(gòu)買農(nóng)家的柴雞蛋。大家買完后才知道，這戶人家住在鄉(xiāng)下，沒(méi)有車給城里的顧客送貨。賣雞蛋的貧困戶雖然銷出了雞蛋，卻沒(méi)辦法送到顧客家里。
“市區(qū)的雞蛋我來(lái)免費(fèi)幫貧困戶送?！薄芭芡雀纭睂O艷偉站了出來(lái)。
他說(shuō)到做到，免費(fèi)給這位銷售雞蛋的貧困戶送出了十幾個(gè)“訂單”的貨。
群里的購(gòu)買者沒(méi)想到還有這樣“白跑腿”的人，紛紛為孫艷偉點(diǎn)贊。
半夜買藥
“你有需要，我隨時(shí)都在”，這是孫艷偉的諾言。
去年冬天的一個(gè)夜晚，已經(jīng)將近零時(shí)了，孫艷偉忽然接到一個(gè)陌生的電話。
“能不能麻煩你幫忙，我想請(qǐng)你買點(diǎn)止疼藥送來(lái)?！睂?duì)方是名女子，聲音里帶著懇求。
孫艷偉一了解才知道，這名女子剛做完手術(shù)，家里沒(méi)有其他人，她現(xiàn)在術(shù)后疼痛難忍，希望孫艷偉幫她買藥。
孫艷偉想都沒(méi)想就答應(yīng)了下來(lái)。掛斷手機(jī)，孫艷偉開(kāi)車去買藥時(shí)才發(fā)現(xiàn)，深更半夜，河間市區(qū)的藥店都已經(jīng)關(guān)門(mén)了。
孫艷偉站在街頭，本來(lái)想告訴客戶藥店關(guān)門(mén)的情況，可轉(zhuǎn)念一想，人家大半夜疼得厲害，沒(méi)有藥哪行，說(shuō)什么也得替她買到。
他忽然想起，農(nóng)村的診所一般都開(kāi)在家里，就是關(guān)門(mén)了也會(huì)有人。
“去農(nóng)村老家的診所買藥?！睂O艷偉拿定了主意，開(kāi)車向他的老家河間市九吉村駛?cè)ァ?/p>
九吉村離這位客戶家有10多公里的路，他敲開(kāi)村里診所大夫家的大門(mén)，為客戶買了止疼藥，又急急忙忙送過(guò)去。
他跑完腿，到家的時(shí)候已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多了?！半m然麻煩些，可是想到解決了人家的困難，我心里特別高興?！睂O艷偉說(shuō)。
代人上墳
孫艷偉不僅把跑腿當(dāng)成自己的謀生之路，更看成是為他人幫忙的途徑。
“干了這項(xiàng)工作，我的時(shí)間就不屬于我自己了。只要有人需要，我隨時(shí)都在?！睂O艷偉笑著說(shuō)。
有一年春節(jié)，一位長(zhǎng)居深圳的李先生給孫艷偉打來(lái)電話，想請(qǐng)孫艷偉替他給老人去上墳。
李先生說(shuō)，由于身體有病，春節(jié)實(shí)在回不了老家?？伤幌氲竭^(guò)年，人家都去祭祖，自己卻回不去，心里就很難過(guò)?！跋Ｍ隳艽彝瓿蛇@個(gè)心愿。”李先生懇請(qǐng)道。
有人一聽(tīng)說(shuō)這事，都覺(jué)得替人上墳心里很膈應(yīng)，勸孫艷偉別接這個(gè)活兒?！敖o多少錢(qián)咱也不干這種事?！奔胰艘蔡岢隽朔磳?duì)意見(jiàn)。
可是孫艷偉說(shuō)：“這種事兒，但凡能自己解決的，誰(shuí)也不愿意請(qǐng)別人幫忙。人家有困難，找到咱了，我就不能推辭，說(shuō)什么我也要幫客戶實(shí)現(xiàn)這個(gè)心愿?！?/p>
客戶給孫艷偉發(fā)來(lái)墳地的位置，孫艷偉帶著供品，給客戶已故的老人上墳去了。孫艷偉把替人上墳的視頻，發(fā)給李先生，李先生深受感動(dòng)。
“在外漂著的日子不好過(guò)，那滋味，我懂！”孫艷偉總是用自己的心體諒著客戶。
凌晨幫人排隊(duì)買房
凌晨1時(shí)，孫艷偉的鬧鈴響了起來(lái)。他快速洗臉?biāo)⒀?，又檢查了一遍備好的馬扎和充電寶，騎自行車趕去河間一家售樓處，幫客戶排隊(duì)。
這幾天，河間一個(gè)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)，一位客戶想買房子，由于工作忙，沒(méi)有時(shí)間去售樓處排隊(duì)，就請(qǐng)孫艷偉幫忙。為了幫客戶圓滿完成任務(wù)，孫艷偉定了凌晨1時(shí)的鬧鈴。
排隊(duì)并不是個(gè)簡(jiǎn)單活兒。
冬天，去早了，天寒地凍的，裹著棉大衣也能把人凍得直哆嗦；夏天，蚊蟲(chóng)肆虐，咬得人渾身是包。為此，孫艷偉配備了不少排隊(duì)的裝備，馬扎、充電寶、驅(qū)蚊水、棉大衣……
“水也要盡量少喝，只要隊(duì)伍排起來(lái)，一步也不能離開(kāi)?！边@些年，孫艷偉積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
每次排隊(duì)，孫艷偉都能排到隊(duì)伍的最前面?！皼](méi)啥秘訣，早點(diǎn)去就是了。”孫艷偉說(shuō)，“有時(shí)半夜出發(fā)，有時(shí)吃了晚飯就得走?！?/p>
天空逐漸泛白，孫艷偉身后的隊(duì)伍越排越長(zhǎng)，客戶最終在8時(shí)之前趕來(lái)。
孫艷偉的這一單任務(wù)圓滿完成。
幫助喂貓
“能幫我喂幾天貓嗎？我被困在外地，暫時(shí)回不了家?！币咔槠陂g，一位在外地的張先生給孫艷偉打來(lái)電話。
“沒(méi)有問(wèn)題，把家里鑰匙給我就行。”孫艷偉痛快地回復(fù)客戶。
孫艷偉拿到鑰匙，每天兩次去客戶家，給貓送食物。這一喂就是一個(gè)多月。
時(shí)間長(zhǎng)了，小貓竟然把孫艷偉當(dāng)成了主人，每天一到吃飯的時(shí)候，小貓就等在門(mén)口，見(jiàn)到孫艷偉就會(huì)喵喵地叫著圍著他轉(zhuǎn)。
等小貓的主人回來(lái)，見(jiàn)到小貓被喂得肥肥的，一個(gè)勁地對(duì)孫艷偉說(shuō)謝謝。
看到客戶滿意，孫艷偉也很高興。他喜歡受人之托、幫人辦事?！皠e人的困難，我來(lái)搞定，被需要的感覺(jué)很好?！睂O艷偉說(shuō)，“做這項(xiàng)工作掙錢(qián)謀生是一方面，能幫上別人的忙自己心里很有成就感?！?/p>
幸福的“被信任”
孫艷偉不僅是位熱心“跑腿哥”，更是位一諾千金的“跑腿哥”。
“單可以不接，只要接了，絕對(duì)不能給人家耽誤事兒?！边@是孫艷偉的原則。
孫艷偉手很巧，他學(xué)過(guò)家電維修，當(dāng)過(guò)水暖工。在替人家辦事送貨的過(guò)程中，他還經(jīng)常免費(fèi)幫助別人疏通下水道、維修電路等。
由于孫艷偉的服務(wù)好，他的服務(wù)部經(jīng)營(yíng)得很紅火。許多人瞅著服務(wù)部掙錢(qián)，都想加入他的團(tuán)隊(duì)，但孫艷偉對(duì)用人一直很謹(jǐn)慎?！白鲞@一行，誠(chéng)信高于一切。”他這樣要求自己，也這樣要求團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員。到現(xiàn)在，算上 孫艷偉，服務(wù)部也只有6個(gè)跑腿員。
有一次，一家企業(yè)辦年會(huì)，孫艷偉幫忙去取獎(jiǎng)品——6臺(tái)蘋(píng)果手機(jī)，價(jià)值五六萬(wàn)元?！芭芡荣M(fèi)就20元，但客戶能把這么貴重的東西托付給你，這種被別人信任的幸福感，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人很難體會(huì)得到。”孫艷偉說(shuō)。
