雖已立秋，但仍 處于伏天中的天氣，濕熱難耐。比起吹空調、喝冷飲，這下面幾則故事帶來的清涼，更沁人心脾，如一縷清風劃 過，吹散滿地潮濕。
一次及時的援手
8月10日8時50分，家住新華區(qū)百合世嘉的市民李文靜，像往常一樣，騎著電動車上班。雨后的馬路有些濕滑，李文靜騎得小心翼翼，盡量靠路邊騎行，行至一個路口時，積水漸深，李文靜停下車子，想觀察一下，沒想到，她停車時，腳下一打滑，整個人就向左倒去?！巴炅?，這下還不得成泥猴！”李文靜心里想著，說時遲，那時快，此時，一位路過的行人，伸手扶住了她和歪斜的電動車。在行人幫助下，李文靜很快站穩(wěn)：“只說了聲謝謝，那個年輕人什么都沒說，轉身就走了?！?/p>
對伸出援手的那位年輕人來說，可能不過是舉手之勞，但對李文靜來說，無疑是雪中送炭。而在我們身邊，有很多很多人，每天在做著這樣的舉手之勞。高中生為歸還撿到的手機，烈日下苦等失主數(shù)小時；外賣員路遇下水道堵塞，下車清淤；小朋友公交車上給老人讓座……他或她的每一次舉手之勞，都是這炎熱天氣里的清涼。而這些不經(jīng)意間的舉手之勞，也讓我們的城市有了更多暖心與美好。
十米車廂敬老風
8月9日9時許，71歲的于秀蘭喊上鄰居，一起出門買菜。兩人走到公交站，坐上到站的11B路公交車，去往悅港城方向。
一上車，車長就提醒兩位老人坐好，并詢問在哪里下車、囑咐老人一定要等車停穩(wěn)再下車?！敖?jīng)常乘坐11B路公交車，司機師傅對我們老年人很貼心?！庇谛闾m說。
走進11B路公交車，駕駛艙門和駕駛艙后背板上有“尊老愛老從我做起”宣傳畫，4塊隔斷板上則貼著卡通漫畫及國學知識，最惹人注目的，還屬“敬老愛心指示轉盤”。轉盤上標注著各個站點的名稱。車長隨時可以把轉盤指針調到相應站點，方便提醒老年乘客和其他有需要的乘客下車。車長張加青介紹，這條線路老年乘客比較多，行車中經(jīng)常有老人忘記下車，通過愛心轉盤的提醒，能有效防止老年乘客錯過站點。
據(jù)了解，11B路創(chuàng)建了“尊老敬老主題文化車廂”，運用“12345”敬老特色服務法，積極營造“敬老、愛老、助老”的文明車廂氛圍，大力弘揚尊老敬老美德，受到好評。
而一靠、二等、三幫扶、四穩(wěn)起停、五平峰降速，“12345敬老特色色服務法”，也是公交集團綜合11B路高久雷等各位車長，多年的服務經(jīng)驗以及線路乘客特點推出的。比如，11B路線經(jīng)過早市、大型超市時，車停穩(wěn)后，車長會上前攙扶老人、幫忙提重物、為老人安排好座位等?！敖?jīng)常坐11B路車去永濟大橋那里的早市買菜，每次買完東西坐車，車長都會幫我提東西，太感謝了。”老人劉芝榮說。
不僅是在“尊老敬老主題文化車廂”，乘坐其他線路的老年乘客，也會享受到貼心服務，有來自車長的、公交志愿服務隊的、乘客的……他們共同營造和維護這份濃濃的敬老風。
25名黨員志愿服務不間斷
8月8日上午，雖然已立秋，但散不去的悶熱，仍然令人稍微一動即大汗淋漓。南湖小區(qū)3號樓住戶王金煥，早早出門，加入了清理小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的志愿者活動隊伍。小廣告、樓道垃圾、院內雜物……不一會兒即收獲一堆“戰(zhàn)利品”。這時，有人蹬著三輪車來了，一趟一趟清運垃圾。汗水，浸透每個人的后背，然而，看著逐漸干凈、整齊的樓道、院子，甩一甩汗水，大家又行動起來。
這是南湖社區(qū)25名黨員志愿者的一個上午。南湖社區(qū)是一個開放式的老小區(qū)，多數(shù)居民樓建筑在上世紀80年代，樓體設施均老化，居民中少數(shù)民族居多，且多為老年人。這支志愿者服務隊在疫情開始時成立，成員都是南湖小區(qū)居民，既有社區(qū)工作人員，也有普通居民，他們都是黨員。
疫情期間，他們入戶走訪，積極抗疫；現(xiàn)在，他們又承擔起維護小區(qū)環(huán)境的義務。“社區(qū)帶頭，轄區(qū)居民利用自己的業(yè)余時間，改善了大家共同的居住環(huán)境，多好的事情！”一位黨員志愿者說。
平日里，他們都各自為了生活而忙碌，不是每個人每次活動都能參加，但只要有時間，大家都會輪著來參加活動，服務從未間斷過。
在市區(qū)，活躍著很多這樣的志愿者隊伍，他們迎著烈日，穿街走巷，給人們帶來更美好的生活環(huán)境。悶熱的三伏天，也因著他們，多了一份清涼。
