為不斷提升政務(wù)服務(wù)人員服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力和辦事效率,進(jìn)一步營造“比、學(xué)、趕、超”的良好政務(wù)服務(wù)氛圍,8日下午,河北省滄州市肅寧縣政務(wù)服務(wù)中心舉辦“先鋒窗口”“政務(wù)服務(wù)明星”評比大賽。

▲圖為“政務(wù)服務(wù)明星”評比大賽活動現(xiàn)場。
據(jù)悉,本次擂臺賽吸引來自政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)窗口負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)人員等20人參加,參賽人員分別就辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能等方面進(jìn)行比拼,最終公積金、戶政、社保中心等6個窗口獲得“先鋒窗口”稱號,6名政務(wù)服務(wù)人員獲“政務(wù)服務(wù)明星”稱號。
“我們每年度都會開展活動評選先鋒窗口和政務(wù)服務(wù)明星,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),鼓勵大家熱情周到服務(wù),優(yōu)化簡化辦事流程,切實提高群眾和企業(yè)的辦事體驗感、獲得感和滿意度。”肅寧縣行政審批局局長王曉正說。
今年以來,肅寧縣政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事項262609件,辦事效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量大大提升。