“我是一名自閉癥孩子的家長。十幾年來，孩子在公交車司機(jī)隋秀華的暖心照顧下，愿意走出家門和人交流，融入社會……”日前，市民王先生手寫了一封4頁長的感謝信，送到滄州公交集團(tuán)二公司，講述了十多年來，一名自閉癥患者“等待”公交車長隋秀華的溫情故事。
▲隋秀華
乘坐公交車 認(rèn)識“隋師傅”
王先生的兒子軍軍（化名）今年26歲。軍軍患有自閉癥，從小不會主動與人交流。為了幫助軍軍融入社會，從他六七歲起，王先生和家人經(jīng)常帶他從市區(qū)大和莊新區(qū)門口乘坐19路、31路、430路等公交車出行。
“孩子小時(shí)候乘公交車，經(jīng)常無緣由地鬧情緒?！蓖跸壬谛胖性敿?xì)地講述道，一位公交車長總是對軍軍微笑示意，偶爾還會和他說句話，“我們看得出來，孩子雖然總是低頭不語，但內(nèi)心很高興”。
王先生和家人也對這名公交車長報(bào)以微笑，心里卻很疑惑：“我們并不認(rèn)識這位司機(jī)，他為什么總是主動微笑打招呼呢？”因?yàn)槊看我娒娑际窃诠卉嚿?，?dān)心打擾車長工作，王先生也不好意思詢問，始終不知道這名公交車長的名字，只知道他是“隋師傅”。
王先生有時(shí)會帶軍軍在小區(qū)門口遛彎。“隋師傅”開車路過時(shí)，也會鳴笛示意，微笑點(diǎn)頭。
隨著軍軍年齡增長，王先生開始有意識地鍛煉他，讓他獨(dú)自一人乘坐公交車，然后家人騎著車子去下一站等候。
“隋師傅” 和“小朋友”
這位“隋師傅”就是滄州公交車長隋秀華。他已經(jīng)工作15年了，曾經(jīng)擔(dān)任31路公交車長，后來駕駛19路公交車。
隋秀華出于職業(yè)習(xí)慣，會向每一位乘客點(diǎn)頭微笑。“初見軍軍時(shí)，他還是個(gè)小孩子，長得很清秀，但是很羞澀，可以看出和其他孩子有些不一樣。他給我留下了深刻的印象?！?br />
隋秀華駕駛公交車路過大和莊新區(qū)站時(shí)，看到軍軍獨(dú)自一人等車或者玩耍，總會和他聊幾句?！靶』镒咏裉旌馨舭?，又是一個(gè)人坐車”“你今天心情很不錯(cuò)嘛，再見啦”……
王先生說，軍軍經(jīng)常特意在公交站臺等車，只為了等著“隋師傅”和他微笑，和他說說話?？墒?，軍軍由于緊張，總是不能正面回應(yīng)“隋師傅”的問候，有時(shí)會藏起來偷偷地看“隋師傅”。但軍軍每次遇到“隋師傅”后，都會高興好幾天，還會告訴爸爸：“司機(jī)叔叔又和我說話了。”
今年2月份，王先生帶著軍軍乘坐公交車時(shí)，又一次遇到了“隋師傅”，后者又熱情地和軍軍打招呼。因?yàn)檫€不到發(fā)車時(shí)間，王先生向“隋師傅”表達(dá)了全家人的謝意，并詢問了他的名字。
前不久，隋秀華在火車站碰到了外出歸來的王先生和軍軍?！澳愫桶职秩ツ睦锿媪耍砍燥埩藛?？”隋秀華和軍軍聊起來。在王先生的引導(dǎo)下，軍軍一句一句地回答著，并主動問好。
看到軍軍的表現(xiàn)，隋秀華也特別高興，馬上拿出自己的證件袋，把里面的證件取出，將袋子送給軍軍，讓他把公交卡放進(jìn)去，防止丟失。
“我們帶著孩子出門，最怕的就是因?yàn)閯e人的注視，孩子情緒失控?！蓖跸壬f，隋秀華和軍軍熱情交談并給予獎勵(lì)，溫暖了軍軍的心，也讓他們一家人非常感動。
對于王先生一家人的贊譽(yù)，隋秀華感到不好意思。他說：“微笑服務(wù)、親情服務(wù)，是每一位公交車長都會做的事情。我會繼續(xù)努力，讓每一名乘客都能感受到關(guān)愛?！?/p>
