居民發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理中的問題主動(dòng)上報(bào)，社區(qū)網(wǎng)格員接單后，聯(lián)系“合伙人”及時(shí)幫忙解決。連日來，新華區(qū)南環(huán)東路社區(qū)充分發(fā)揮“合伙人”作用，為轄區(qū)群眾解決了多項(xiàng)大家關(guān)心關(guān)注的問題。
近日，南環(huán)東路社區(qū)工業(yè)局小區(qū)群眾向社區(qū)網(wǎng)格員反映小區(qū)里一處井蓋損壞。社區(qū)網(wǎng)格員了解情況后，立即聯(lián)系了社區(qū)“合伙人”之一的水發(fā)集團(tuán)，并與水發(fā)集團(tuán)志愿者到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)井蓋已經(jīng)銹蝕破損，不僅影響周圍居民出行，還存在較大安全隱患。隨后，志愿者及時(shí)對(duì)破損井蓋進(jìn)行更換，排除了安全隱患。此外，水發(fā)集團(tuán)志愿者還對(duì)社區(qū)內(nèi)其他老舊小區(qū)的井蓋進(jìn)行地毯式排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的18個(gè)井蓋分別進(jìn)行了更換、維修、加固。
今年以來，南環(huán)東路社區(qū)將轄區(qū)多家單位納入“合伙人”，并將“合伙人”志愿者編入網(wǎng)格，彌補(bǔ)專業(yè)力量不足的短板，推動(dòng)共駐共建志愿服務(wù)常態(tài)化，形成居民下單、社區(qū)接單、“合伙人”辦單的服務(wù)模式，贏得居民點(diǎn)贊。
